Artigos
Guias práticos e cenas do cotidiano
40 leituras sobre comunicação e vínculos, organizadas por tema. Cada uma traz exemplos de fala, pontos-chave e uma prática para hoje.
Como fazer um pedido direto, sem rodeio e sem grosseria
Cinco passos práticos para transformar queixa e indireta em pedido claro, com exemplos de falas para casa, trabalho e amizades.
Quatro cenas do cotidiano e como as falas podem mudar o clima
Cenas com diálogos de cozinha, escritório, grupo de amigos e celular, mostrando como trocar uma frase muda o rumo da conversa.
Mensagens de texto: por que dão tanto mal-entendido
O que some quando a conversa vira texto, os mal-entendidos mais comuns e hábitos simples para escrever e ler melhor no celular.
Seis pequenos hábitos de conversa que deixam o dia mais leve
Gestos pequenos de conversa, da saudação ao agradecimento no detalhe, que ajudam a evitar atritos e a manter o clima bom em casa e no trabalho.
Escuta ativa na prática: cinco cenas e como elas poderiam ser diferentes
Cenas de casa, trabalho e amizade mostram, em diálogos curtos, a diferença entre ouvir com pressa e escutar para entender.
Escuta ativa passo a passo: cinco movimentos para ouvir melhor
Um roteiro prático em cinco passos para ouvir alguém com atenção de verdade, do primeiro segundo da conversa até a sua resposta.
Hábitos pequenos para escutar melhor, inclusive pelo celular
Gestos simples, como guardar o celular, ouvir o áudio inteiro e responder ao que foi dito, ajudam a escutar melhor presencialmente e à distância.
Seis ideias erradas sobre escutar que atrapalham suas conversas
Ficar calado, concordar, dar conselho: veja seis ideias comuns sobre escutar que atrapalham as conversas e o que costuma funcionar melhor.
Como dizer não com gentileza: um passo a passo
Cinco passos simples para recusar um pedido com clareza e calor humano, com frases que você pode adaptar ao seu jeito.
Limites em casa e no trabalho: quatro cenas e o que dizer
Quatro cenas do cotidiano, com diálogos, para ver como um limite pode soar firme e carinhoso ao mesmo tempo.
Seis mal-entendidos sobre limites que atrapalham os vínculos
Limite é castigo? É sinal de que não amo? Seis ideias comuns que fazem mal à convivência, e outra forma de ver cada uma.
Pequenos hábitos que sustentam seus limites no dia a dia
Limite se constrói no detalhe: uma pausa, um horário combinado, uma frase ensaiada. Cinco hábitos pequenos para o dia a dia.
Como preparar uma conversa difícil em seis passos
Um roteiro simples para organizar o que dizer, escolher a hora e abrir a conversa de um jeito que o outro consiga ouvir.
Uma discussão em cenas: do tom que esquenta às desculpas
Cinco cenas de uma mesma discussão mostram onde ela pega fogo, onde uma pausa ajuda e como as desculpas reparam.
Cinco ideias sobre brigas que atrapalham a conversa
Algumas crenças sobre brigas parecem verdades e acabam travando a conversa. Veja cinco delas e o que costuma funcionar melhor.
Pequenos hábitos para discordar sem desrespeitar
Discordar bem é um conjunto de pequenos gestos repetidos. Veja seis hábitos que cabem na rotina e deixam as diferenças mais leves.
Como retomar contato com um amigo: passo a passo
Um roteiro em cinco passos para voltar a falar com um amigo depois de meses de silêncio, sem drama e sem cobrança.
Dizer algo difícil a um amigo: cenas e diálogos
Três cenas de amizade em que alguém precisa falar algo desconfortável, com a versão que dá errado e a que costuma abrir conversa.
Hábitos pequenos para manter amizades sem se esgotar
Cinco hábitos pequenos que sustentam amizades na rotina corrida, incluindo como apoiar quem você ama sem se esgotar.
Ciúme, panelinha e comparação: mal-entendidos entre amigos
Panelinha, ciúme e comparação nascem de leituras apressadas. Veja os mal-entendidos mais comuns entre amigos e como esclarecê-los.
Como conversar com pais idosos sobre cuidados, passo a passo
Cinco passos para abrir a conversa sobre saúde e ajuda em casa com um pai ou uma mãe que está envelhecendo, sem que ela vire disputa de autoridade.
Sete hábitos pequenos de conversa que mudam o clima da casa
Sete gestos de conversa para o dia a dia de casa, do bom dia à hora da louça, que pesam mais no clima da família do que as grandes conversas.
Mal-entendidos entre gerações: o que cada lado costuma ouvir
Avós, pais e filhos usam as mesmas palavras com sentidos diferentes. Cinco mal-entendidos comuns entre gerações e formas simples de esclarecê-los.
Reunião de família: três cenas de papéis antigos e outras respostas
Três cenas de almoço de domingo mostram como velhos papéis reaparecem entre irmãos e pais, e que tipo de fala pode mudar o rumo da conversa.
Conversar sobre expectativas a dois: um passo a passo simples
Um roteiro em cinco passos para dizer o que você espera do relacionamento e ouvir o que a outra pessoa espera, sem clima de cobrança.
Ciúme e carinho: seis mal-entendidos comuns entre casais
Seis crenças comuns sobre ciúme, carinho e tempo sozinho que causam atrito a dois, e formas mais úteis de olhar para cada uma.
Pedir o que você precisa sem cobrar: cenas de casal
Quatro cenas do cotidiano a dois, com falas antes e depois, para entender como um pedido claro soa diferente de uma cobrança.
Pequenos hábitos de casal para cada fase do relacionamento
Hábitos pequenos de conversa, rotina e planos que ajudam o casal a se ajustar quando o relacionamento muda de fase.
Como construir confiança em cinco passos práticos
Confiança se constrói devagar, com gestos repetidos. Veja cinco passos concretos para começar hoje, em qualquer tipo de relação.
Seis hábitos pequenos que sustentam a confiança
Avisar, perguntar, guardar segredo, respeitar a privacidade: seis hábitos discretos que mantêm a confiança viva no dia a dia.
Confiança quebrada: mal-entendidos comuns sobre reconstruir
Pedir desculpas basta? O tempo resolve? Cinco ideias comuns sobre reconstruir confiança que merecem uma segunda olhada.
Reciprocidade sem competição: três conversas que mudam o clima
Em três cenas do dia a dia, veja como conversar quando só um lado parece se esforçar, sem virar cobrança e sem medir quem faz mais.
Cinco cenas em que um gesto pequeno mudou a conversa
Cinco cenas do cotidiano, com falas do dia a dia, mostram como um gesto de atenção pode mudar o rumo de uma conversa em casa, no trabalho e entre amigos.
Constância em vez de grandes gestos: hábitos de cinco minutos
Cinco minutos bem usados mantêm uma relação viva melhor do que um gesto grandioso por ano. Veja hábitos curtos que cabem até nas semanas cheias.
Seis ideias erradas sobre gratidão e atenção nas relações
"Ele já sabe que eu gosto dele." Seis crenças comuns que nos fazem adiar o cuidado, e o que costuma funcionar melhor no lugar delas.
Como criar um ritual pequeno que dure, passo a passo
Café na quinta, caminhada no domingo, bom dia por mensagem: quatro passos para um ritual que cabe na rotina e aguenta as semanas corridas.
Quatro cenas em que a conversa escorrega (e como reescrevê-las)
Ironia, interrupção, defensiva e silêncio aparecem em diálogos do dia a dia. Veja cada cena como foi e como poderia ter sido, com falas prontas.
Mal-entendidos comuns: quando supomos o que o outro quis dizer
Supor a intenção do outro parece intuição, mas costuma ser palpite. Entenda de onde vêm os mal-entendidos e como checar antes de reagir.
Pequenos hábitos para não acumular incômodos até explodir
Explosões raramente vêm do nada. Cinco hábitos curtos ajudam a falar dos incômodos pequenos cedo, antes de virarem uma lista.
Como reclamar sem dizer "você sempre": passo a passo
Reclamar é normal e necessário. Veja como montar a frase em cinco passos para que o outro escute o pedido, e não só a acusação.